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“補(bǔ)償?shù)轿涣耍浅８兄x你們的關(guān)心!”近日，碧江區(qū)滑石鄉(xiāng)新寨村村民敖某某向區(qū)紀(jì)委監(jiān)委工作人員高興地說(shuō)道。

此前，敖某某家中種植的油菜和桂花樹被某藥材公司挖掉，敖某某多次向鄉(xiāng)綜治辦和村黨支部書記尋求幫助，但問(wèn)題遲遲沒有解決，他便通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行信訪舉報(bào)，后經(jīng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委工作人員“帶信下訪”，深入滑石鄉(xiāng)新寨村開展問(wèn)題線索督查督辦，事情得到圓滿解決。

該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委全方位搭建來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)、“碼上舉報(bào)”等信訪舉報(bào)渠道，依托平臺(tái)大數(shù)據(jù)篩選出問(wèn)題線索，充分發(fā)揮“室組地”聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，以“帶信下訪”“執(zhí)紀(jì)回訪”的工作方式，不定期深入到鎮(zhèn)、村、戶走訪核實(shí)、調(diào)查處置，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，讓群眾在家門口就能化解合理訴求。

該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委對(duì)“帶信下訪”核實(shí)的群眾合理訴求，堅(jiān)持第一時(shí)間查辦，及時(shí)化解問(wèn)題，切實(shí)提升群眾滿意度。對(duì)屬于業(yè)務(wù)范圍外的信訪問(wèn)題，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主動(dòng)對(duì)接相關(guān)單位，及時(shí)提醒、督促責(zé)任部門單位予以關(guān)注，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門及早化解，積極回應(yīng)群眾關(guān)切。對(duì)群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委積極履職盡責(zé)，及時(shí)查辦、逐件走訪、面對(duì)面反饋問(wèn)題，及時(shí)化解容易引發(fā)信訪突出問(wèn)題的矛盾糾紛及苗頭性隱患。

截至目前，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委干部“帶信下訪”8次，推動(dòng)解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題5個(gè)，回訪5次。（碧江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委 韓聰）