“補償?shù)轿涣?,非常感謝你們的關(guān)心!”近日,碧江區(qū)滑石鄉(xiāng)新寨村村民敖某某向區(qū)紀委監(jiān)委工作人員高興地說道,。
此前,,敖某某家中種植的油菜和桂花樹被某藥材公司挖掉,敖某某多次向鄉(xiāng)綜治辦和村黨支部書記尋求幫助,,但問題遲遲沒有解決,,他便通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行信訪舉報,后經(jīng)區(qū)紀委監(jiān)委工作人員“帶信下訪”,,深入滑石鄉(xiāng)新寨村開展問題線索督查督辦,,事情得到圓滿解決。
該區(qū)紀委監(jiān)委全方位搭建來信、來訪,、來電,、網(wǎng)絡(luò)舉報、“碼上舉報”等信訪舉報渠道,,依托平臺大數(shù)據(jù)篩選出問題線索,,充分發(fā)揮“室組地”聯(lián)動優(yōu)勢,以“帶信下訪”“執(zhí)紀回訪”的工作方式,,不定期深入到鎮(zhèn),、村、戶走訪核實,、調(diào)查處置,,變?nèi)罕娚显L為干部下訪,讓群眾在家門口就能化解合理訴求,。
該區(qū)紀委監(jiān)委對“帶信下訪”核實的群眾合理訴求,,堅持第一時間查辦,及時化解問題,,切實提升群眾滿意度,。對屬于業(yè)務(wù)范圍外的信訪問題,該區(qū)紀委監(jiān)委主動對接相關(guān)單位,,及時提醒,、督促責任部門單位予以關(guān)注,協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門及早化解,,積極回應(yīng)群眾關(guān)切,。對群眾身邊不正之風和腐敗問題,該區(qū)紀委監(jiān)委積極履職盡責,,及時查辦,、逐件走訪、面對面反饋問題,,及時化解容易引發(fā)信訪突出問題的矛盾糾紛及苗頭性隱患,。
截至目前,,該區(qū)紀委監(jiān)委干部“帶信下訪”8次,,推動解決群眾“急難愁盼”問題5個,回訪5次,。(碧江區(qū)紀委監(jiān)委 韓聰)